產品的保固期限為多久呢？
每台機器內都附有一張產品保固書
(1)保固期限為自購買日算起一年內。產品在客戶正常使用情形下發生故障，經鑑定為產品本身之問題，在保固期限內，本公司負維修之責任。保固內容只限於產品本身，瓶子及附件不在保固範圍內。
(2)在保固期間內若有下列之情形者，恕不免費維修：
1. 因使用者不當將管子誤接或瓶內污水未倒,導致泵入水故障。
2. 經不當之修理、改造或分解導致產品故障損害者。
3. 天災、水災、地震等不可抗力之災害及人為處理上之疏忽、運送跌落、電壓異常或安裝不良所造成之故障及損害者。
(3)保固期間外，更換零件及維修，需付維修費。
(4)自購買日起五年後，若無該項零件更換，需付改裝費。
(5)附件使用注意事項:
過濾器: 建議使用三個月後或是有髒污時應立即更換。
外科接管: 使用後請以清水或生理食鹽水清洗，建議使用一個月後或是有髒污、發霉、阻塞時應立即更換。
抽痰管: 為一次性，請勿重覆使用。
保固書僅適用於台灣本島，遺失恕不補發。
